proteccion al consumidor al usuario definicion

234 documentos para proteccion al consumidor al usuario definicion

Valoración vLex
  • Sentencia nº 01001 de Tribunal Supremo de Justicia - Sala Político Administrativa de 21 de Julio de 2011

    ... contenido en la Resolución s/n de fecha 18 de diciembre de 2007, notificada el 3 de marzo de 2008, emanada del CONSEJO DIRECTIVO DEL INSTITUTO PARA LA DEFENSA Y EDUCACIÓN DEL CONSUMIDOR Y DEL USUARIO (INDECU), hoy Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (INDEPABIS), el cual declaró sin lugar el recurso jerárquico ejercido contra la decisión ... sin lugar el recurso de reconsideración incoado contra el acto administrativo de fecha 15 de septiembre de 2005, que determinó la trasgresión de los artículos 18 y 92 de la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario, vigente para la fecha; y en consecuencia, impuso una multa por la cantidad de cien (100) unidades tributarias, equivalentes a Dos Millones Novecientos Cuarenta Mil ... Ley para imponer la sanción respectiva al verificar que el recurrente incurrió en la conducta ilícita tipificada en la referida norma legal, al tratarse de un proveedor dentro de la definición que la Ley del INDECU brinda a esa figura por lo cual, habiéndose cometido la ilicitud en cuestión, debía ser sancionado, y para ello la Administración procedió, no ‘con fundamento en una ...

  • El teletrabajo y su sujeción a la ley del estatuto de la función pública
  • Decisión nº 0954 de Tribunal Superior de lo Contencioso Tributario de la Región Central de Carabobo, de 16 de Diciembre de 2010

    ..., en su carácter de concesionaria, con sus propios esfuerzos, consigue compradores para los productos, notifica, a la empresa que le otorgó la concesión, la negociación con el consumidor, y tramita lo referente al otorgamiento de la garantía, que, según las cláusulas del contrato, es responsabilidad del concesionario…”. . Igualmente alegó la recurrente, que de los términos ..., el legislador nacional, en atención a la potestad de armonización tributaria constitucionalmente conferida, “… estableció, de manera expresa, a través de una ley orgánica, la definición de características y conclusiones de los ingresos brutos, y consagró una base imponible específica para el caso del gravamen por el ejercicio de las actividades allí enunciativamente indicadas: ...; actividades que estaba obligada a prestar MOTORES CABRIALES S.A., a través de su propio taller de servicio, comprometiéndose a suministrar a este último, para garantizar el servicio al usuario de los productos de la compañía, los repuestos y accesorios aprobados por la empresa ensambladora. En tal sentido resaltó que la contribuyente “…vende a los usuarios de los productos de la ... sistema tributario procurará la justa distribución de las cargas públicas según la capacidad económica del o la contribuyente, atendiendo al principio de progresividad, así como la protección de la economía nacional y la elevación del nivel de vida de la población, y se sustentará para ello en un sistema eficiente para la recaudación de los tributos. . A su juicio, esta consagración ...

  • Sentencia nº 794 de Tribunal Supremo de Justicia - Sala Constitucional de 27 de Mayo de 2011

    ...En él, se castiga severamente a aquellos sujetos que teniendo bajo su custodia o administración el dinero de otros, a saber: ahorristas, inversionistas o usuarios en general del sistema bancario, optan por apropiárselo o distraerlo en su provecho o en el de otro. De esta manera, obran en detrimento a (sic) los intereses del colectivo de derechos, menoscabando ... descripción del tipo penal de Apropiación de Recursos de Institución Financiera, lo cual tiene una notoria incidencia y afectación constitucional -como se indicó-, al restar protección al bien jurídico objeto de regulación en el Título III, Capítulo VII - Derechos Económicos-, artículo 114 del texto constitucional, que establece expresamente que serán penados severamente el ... prestar servicios públicos, como los que prestan -por ejemplo- la Banca y otros entes financieros, servicio público reconocido como tal por el artículo 7 de la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario, o por el artículo 3 de la Ley Orgánica del Sistema de Seguridad Social Integral, en lo referente al subsistema de vivienda y política habitacional (artículo 52 de la última ley ...Derecho Penal Parte Especial. Tirant lo Blanch, 13ª ed., Valencia, 2001). Ahora bien, en Venezuela no cabe discusión en torno a si en la Constitución puede encontrarse una definición primaria del contenido, alcance y gravedad que vincule el contenido de la legislación penal y, particularmente, de la legislación penal económica, ya que el constituyente no sólo incluyó un ...

  • Decisión de Juzgado de Municipio Noveno Ejecutor de Medidas de Caracas, de 22 de Febrero de 2013

    ... de 2.002 dictada por la Sala Constitucional del Tribunal Supremo de Justicia, caso Asociación Civil Deudores Hipotecarios de Vivienda Principal (ASODEVILPRILARA), en la que se esboza una definición del término: “…este tipo de crédito, es también llamado “Créditos Indexados” o “Créditos Flexibles”, y “se contienen en contratos de adhesión donde los Bancos y las Entidades de ... de Vivienda Principal (ASODEVILPRILARA), en la que la Sala se sirve de la siguiente definición: “El segundo tipo de usura (de las establecidas en el artículo 108 de la antigua Ley de Protección al Consumidor y Usuario) está referido al cobro de intereses que pueden percibir los Bancos y las otras Instituciones Financieras, conforme a la Ley General de Bancos y otras Instituciones ...

  • Sentencia nº 1318 de Tribunal Supremo de Justicia - Sala Constitucional de 4 de Agosto de 2011

    ... consignó escrito mediante el cual se solicitó “1) Que se pronuncie sobre la vigencia y alcance de la decisión cautelar dictada en la presente causa, dados los cambios introducidos en protección de los usuarios y usuarias del Sistema Financiero, y 2) Respecto al fondo del asunto de la presente causa, y por razones economía procesal y de servicio a la justicia, señale la pertinencia y ... bienes y servicios públicos de calidad “…ya que el servicio bancario es un servicio público tal como se desprende de los establecido en el artículo 19 de la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario”.             11.- Que igualmente se violan a los usuario del sistema financiero “…su derecho a la vida privada, intimidad y confidencialidad…”, previsto en el ...“Artículo 90. Definición y uso del Sistema. El Sistema de Información Central de Riesgos es una base de datos o registro de la actividad crediticia del sector bancario nacional bajo la responsabilidad de la Superintendencia ...

  • Decisión nº PJ0102012000068 de Tribunal Primero de Primera Instancia de Juicio del Trabajo de Carabobo (Extensión Valencia), de 22 de Mayo de 2012

    .... Así mismo, la Sala en dicha sentencia señaló con relación al conjunto de presunciones legales dirigidas a la protección del status trabajador, lo siguiente: . “A fin de determinar la existencia de una relación de trabajo el legislador consideró que ante las dificultades probatorias que normalmente surgen en los ... para cargar un vehículo de carga, asi como la autorización de carga del camión para la circulación y las condiciones requeridas que debe cumplir el propietario del vehículo de carga y el usuario del camión para cumplir con los requisitos, para la circulación de la carga perecedera de productos refrigerados y otros, sometido al cumplimiento de la normas legales establecidas por el Instituto ...‘De manera que el salario normal, por definición, está integrado, por el conjunto de remuneraciones, de naturaleza salarial, siempre y cuando sean percibidas por el trabajador en forma habitual, con independencia del límite máximo de tiempo ... por un experto nombrado de común acuerdo por las partes y, a falta de acuerdo, por el tribunal de la ejecución, para lo cual deberá tomarse en cuenta el Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC). . No hay condenatoria en costas por no haberse producido el vencimiento total de la demandada. . PUBLÍQUESE, REGÍSTRESE Y DÉJESE COPIA. . Dada, sellada y firmada en la Sala de Despacho del ...

  • Decisión de Juzgado Superior Segundo en lo Civil Mercantil, del Transito y de Protección de Niños, Niñas y Adolescentes de Merida, de 2 de Diciembre de 2009

    ... son ley entre las partes, también lo es que la Ley de Arrendamientos Inmobiliarios en su artículo 7, preceptúa la existencia de normas de orden público que han sido dispuestas en protección de los arrendatarios. En el presente caso las partes en dicha cláusula expresamente establecieron (a pesar de estar ubicado el inmueble en la ciudad de Ejido), en elegir como único y especial .... [omissis]” . Es de advertir que la norma anteriormente transcrita, es equivalente a la que contenía el ordinal 9º del artículo 87 de la derogada Ley de Protección al Consumidor y al Usuario, publicada en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 37.930, del 4 de mayo de 2004, que se hallaba vigente para el 1º de agosto del mismo año, fecha de .... [omissis]” (Subrayado de este Tribunal Superior). . En el artículo 81 de la precitada Ley de Protección al Consumidor y al Usuario se contenía una definición de contrato de adhesión –que igualmente es aplicable, ratione temporis, al caso de especie-- en los términos siguientes: . “Artículo 81. Se entenderá como contrato de adhesión, a los efectos ...

  • Decisión nº 025 de Juzgado Superior Tercero Civil, Mercantil, Transito, Trabajo y Protección del Niño y del Adolescen de Tachira, de 5 de Marzo de 2008

    REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA . EN SU NOMBRE . JUZGADO SUPERIOR TERCERO EN LO CIVIL, MERCANTIL, DEL TRANSITO, BANCARIO Y DE PROTECCIÓN DEL NIÑO Y DEL ADOLESCENTE DE LA CIRCUNSCRIPCIÓN JUDICIAL DEL ESTADO TÁCHIRA. . DEMANDANTE: . INVERSIONES RAHIVAR C.A., domiciliada en San Cristóbal, inscrita en el Registro Mercantil del Estado ... contra de la propia voluntad de estos últimos; que hoy en día no existe una libertad ilimitada de contratar, pues el Estado mismo protege a los débiles jurídicos denominados consumidores; que su mandante es una Asociación Civil sin fines de lucro denominada “JAVILLANA”; que su objetivo principal es realizar acciones encaminadas a buscar soluciones habitacionales, mediante la ... la obligación cuyo cumplimiento ha sido demandado y que ha sido reconocida como “débil jurídico” en virtud del ordinal 3° del artículo 6 de la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario; que la compradora en cumplimiento del pago del saldo del precio del inmueble adquirido para la construcción de sus viviendas es una Asociación Civil protegida por el Estado Venezolano, que al ... al alegato de que el contrato de venta con gravamen hipotecario suscrito entre las partes debía regirse por la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario, que debía partirse de la definición que en la mencionada Ley se hacía de los términos “Consumidor” y “Proveedor”, transcribiendo lo que acerca de ellos traían los artículos 2 y 3 de la misma, concluyendo que el contrato no ...

  • Decisión de Juzgado Superior Segundo en lo Civil Mercantil, del Transito y de Protección de Niños, Niñas y Adolescentes de Merida, de 30 de Noviembre de 2009

    ... Ley de Arrendamientos Inmobiliarios, quien prohíbe aplicar las dispositivas relativas al domicilio especial para ciertos actos o asuntos a la materia arrendaticia en cuanto comporta la protección del arrendatario; articulado que a la letra dice: . ‘Los derechos que la presente Ley establece para beneficiar o proteger a los arrendatarios son irrenunciables. Será nula toda acción, acuerdo o .... [omissis]” . Es de advertir que la norma anteriormente transcrita, es equivalente a la que contenía el ordinal 9º del artículo 87 de la derogada Ley de Protección al Consumidor y al Usuario, publicada en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 37.930, del 4 de mayo de 2004, que se hallaba vigente para el 1º de agosto del mismo año, fecha de .... [omissis]” (Subrayado de este Tribunal Superior). . En el artículo 81 de la precitada Ley de Protección al Consumidor y al Usuario se contenía una definición de contrato de adhesión –que igualmente es aplicable, ratione temporis, al caso de especie-- en los términos siguientes: . “Artículo 81. Se entenderá como contrato de adhesión, a los efectos ...