leyes proteccion al consumidor

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Valoración vLex
  • Sentencia nº 00542 de Tribunal Supremo de Justicia - Sala Político Administrativa de 23 de Mayo de 2012

    ... Miranda, el 13 de octubre de 2003, bajo el número 5, tomo 146-A, segundo; contra la Resolución S/N de fecha 16 de abril de 2008 emanada del INSTITUTO PARA LA DEFENSA Y EDUCACIÓN DEL CONSUMIDOR Y DEL USUARIO (INDECU), hoy INSTITUTO PARA LA DEFENSA DE LAS PERSONAS EN EL ACCESO A LOS BIENES Y SERVICIOS (INDEPABIS), mediante la cual se sancionó a la recurrente con multa por la cantidad de ...138.000,00), por la violación de los artículos 18  (obligación de cumplir condiciones) y 92 (responsabilidad civil y administrativa) de la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario de 2004, aplicable ratione temporis. Señaló que la mencionada Resolución, está “…básicamente afectad[a] del vicio de incompetencia manifiesta, por usurpación de ... las instituciones bancarias y otras instituciones financieras, las empresas de seguro y reaseguros, las empresas operadoras de las tarjetas de crédito, cuyas actividades están reguladas por leyes especiales, así como las empresas que presten servicios de interés colectivo de venta y abastecimiento de energía eléctrica, servicio telefónico, aseo urbano, servicio de agua, servicio de venta ...

  • Ciudadanos con plenos derechos

    El término consumidor sigue vigente en Venezuela muy a pesar de que ha sido excluido de las distintas leyes de la República; tal es el caso de la derogada Ley de Protección al Consumidor y al Usuario, hoy Ley ...

  • Decisión nº 33-08 de Tribunal Tercero de Primera Instancia en funciones de Control de Portuguesa (Extensión Guanare), de 29 de Febrero de 2008

    .... QUINTO . Ahora bien, cuando se confronta la conducta relacionada en la denuncia interpuesta con los tipos delictivos definidos por la leyes de carácter sustantivo, específicamente le de Protección al Consumidor y al Usuario, Ley que puede ser de aplicación en el presente caso por tratarse de un intercambio de relaciones comerciales, ...

  • Decisión nº 60-2011 de Juzgado Séptimo de los Municipios Maracaibo, Jesús Enrique Lossada y San Francisco de Zulia, de 30 de Marzo de 2011

    ... efectiva igualdad en los hechos entre los contratantes, una nueva legislación de orden público dirigida a proteger a los llamados “débiles jurídicos” (trabajadores, inquilinos, consumidores, etc.), por la vía de un establecimiento mínimo necesario del contrato (salarios mínimos, precios o alquileres máximos, obligaciones de seguridad, exclusión de causales para la terminación ...La Ley de Protección al Consumidor y un conjunto de leyes de alimentos, bebidas, artículos farmacéuticos, etc., fundamentan también hoy una serie de potestades intervencionistas del estado para imponer a los ...

  • Sentencia nº 1318 de Tribunal Supremo de Justicia - Sala Constitucional de 4 de Agosto de 2011

    ... consignó escrito mediante el cual se solicitó “1) Que se pronuncie sobre la vigencia y alcance de la decisión cautelar dictada en la presente causa, dados los cambios introducidos en protección de los usuarios y usuarias del Sistema Financiero, y 2) Respecto al fondo del asunto de la presente causa, y por razones economía procesal y de servicio a la justicia, señale la pertinencia y ... contenida en la Resolución número 001-06-98 dictada por la Junta de Emergencia Financiera, los bancos, entidades de ahorro, otras instituciones financieras y demás personas jurídicas cuyas leyes especiales les permita o atribuyan facultades crediticias y que hayan sido autorizadas para ingresar al Sistema de Información Central de Riesgos (SICRI), han venido utilizando la información ... bienes y servicios públicos de calidad “…ya que el servicio bancario es un servicio público tal como se desprende de los establecido en el artículo 19 de la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario”.             11.- Que igualmente se violan a los usuario del sistema financiero “…su derecho a la vida privada, intimidad y confidencialidad…”, previsto en el ...

  • Decisión nº 0954 de Tribunal Superior de lo Contencioso Tributario de la Región Central de Carabobo, de 16 de Diciembre de 2010

    ..., en su carácter de concesionaria, con sus propios esfuerzos, consigue compradores para los productos, notifica, a la empresa que le otorgó la concesión, la negociación con el consumidor, y tramita lo referente al otorgamiento de la garantía, que, según las cláusulas del contrato, es responsabilidad del concesionario…”. . Igualmente alegó la recurrente, que de los términos ... sistema tributario procurará la justa distribución de las cargas públicas según la capacidad económica del o la contribuyente, atendiendo al principio de progresividad, así como la protección de la economía nacional y la elevación del nivel de vida de la población, y se sustentará para ello en un sistema eficiente para la recaudación de los tributos. . A su juicio, esta consagración ... de este impuesto, necesariamente, tengan que ajustarse a lo previsto en todos los dispositivos constitucionales referidos a la materia tributaria, así como a los establecidos en las leyes nacionales que, por mandato constitucional, le sean aplicables. . De manera pues, para el caso de autos, las normas constitucionales referidas al ejercicio de la autonomía tributaria municipal, ...

  • Sentencia nº 01214 de Tribunal Supremo de Justicia - Sala Político Administrativa de 24 de Octubre de 2012

    ... que declaró sin lugar el recurso de nulidad incoado contra la Resolución s/n de fecha 18 de diciembre de 2007 emanada del CONSEJO DIRECTIVO DEL INSTITUTO PARA LA DEFENSA Y EDUCACIÓN DEL CONSUMIDOR Y DEL USUARIO (INDECU) –hoy Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (INDEPABIS)-, que desestimó el recurso jerárquico interpuesto y confirmó la decisión ...17.640,oo), por la presunta trasgresión del artículo 92 de la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario y con ocasión del procedimiento administrativo que se inició en virtud de la denuncia formulada por la ciudadana María Amposta de De Pinho, con cédula de identidad Nro. .... Precisado lo anterior, se advierte que el artículo 87 de la última de las leyes citadas, dispone:. “Se considerarán nulas de pleno derecho las cláusulas o estipulaciones establecidas en el contrato de adhesión que: 1. Exoneren, atenúen o limiten la responsabilidad de los ...

  • Decisión de Juzgado Tercero de Primera Instancia en lo Civil, Mercantil y Tránsito de Lara (Extensión Barquisimeto), de 4 de Diciembre de 2012

    ... se Inscriben en Oficinas de Registro Público, a las cuales adhiere el usuario, lo que ha determinado que la libertad de contratación de la banca se haya visto limitada en las sucesivas las Leyes de Protección al Consumidor y al Usuario (LPCU), que han venido regulando los contratos de adhesión. Precisamente en la última ley que trata esta materia, hoy denominada Ley de Protección para la ...

  • Sentencia nº 583 de Tribunal Supremo de Justicia - Sala Constitucional de 14 de Mayo de 2012

    ...I. DE LA DEMANDA DE PROTECCIÓN DEL INTERÉS DIFUSO A LA SEGURIDAD ALIMENTARIA. La parte accionante presentó escrito contentivo de la demanda por intereses difusos, en los siguientes términos:. Que interponen demanda por derechos ...La adopción de controles y políticas inadecuadas por parte del Estado, constituyen o se traducen en la violación de derechos constitucionales de los consumidor (sic), apartándose además de políticas que la experiencia de otros países señalan como favorables, como son la búsqueda y desarrollo de mercados de integración y el establecimiento de ...Que “(…) ahora bien, ni las leyes de Protección al Consumidor y al Usuario a cuyo amparo nació y comenzó a aplicarse el régimen jurídico de control de precios, ni las leyes vigentes en esta materia en la actualidad, establecen ...

  • Decisión nº KP02-O-2014-000019 de Juzgado Superior Civil Contencioso Administrativo de Lara, de 14 de Marzo de 2014

    ... en cada uno de los educadores del Estado Lara, representados por la referida coalición sindical, lo que les obliga a acudir a la vía judicial, no indicando éstos que actúan en protección de unos derechos colectivos y difusos; asimismo, no puede evidenciar este Juzgado Superior que conforme a los hechos expuestos por la parte accionante, la presente acción de amparo constitucional .... Tal postura controvierte el sentido expresado en la concepción según la cual el amparo persigue las violaciones directas de la Constitución y que, cuando la infracción se refiere a las leyes que la desarrollan, se está ante una transgresión indirecta que no motiva el amparo. . Si bien tal distinción tiene utilidad a la hora de explicar el fenómeno de lesividad a un derecho ... leyes señalan expresamente materias como de interés social; o se refieren a la protección de personas que califican de débiles jurídicos (artículos 6.3 de la Ley al Protección de Consumidor y al Usuario, por ejemplo). De esta manera se va formando un mapa de quiénes son los sujetos protegidos por el Estado Social. . También son elementos inherentes al Estado Social de Derecho, la ...