En agosto, con ocasión de la conmemoración de los 10 años fundación de Anauco al servicio colectivo, tendrá lugar en Caracas un encuentro en el que actores relacionados con la producción de bienes y servicios expondrán temas de interés tanto para los usuarios y consumidores como para los productores de bienes y servicios, un espacio propicio para identificar debilidades y oportunidades, un trabajo conjunto, una manera constructiva de buscar soluciones para todos.
La Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores convoca a los usuarios de servicios bancarios, así como a los distintos sectores relacionados con los medios de pago, entre ellos los sectores bancario y comercio, al foro Medios de Pago y Derechos del Usuario, que se realizará el 10 de noviembre, en correspondencia con los objetivos de formación y defensa de los usuarios y consumidores, establecidos en la Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios, que rige a las asociaciones de consumidores.
... que expuso la presunta violación de sus derechos como usuaria, así como el supuesto incumplimiento..., en favor de las personas denominadas usuarios’. . En efecto, el contrato de prestación de servic... por su estrecha vinculación con los consumidores de ese servicio, han de someterse igualmente a las...
Visto el alto volumen de denuncias recibidas los últimos meses, relacionadas con retrasos en los vuelos regulares de las aerolíneas nacionales e internacionales que cubren rutas en Venezuela, la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores estudia la interposición de acciones colectivas en resguardo de los derechos legítimos de los usuarios, que normalmente no son atendidos ni indemnizados adecuadamente con ocasión a los daños derivados de dichos retrasos en los traslados.
Visto el alto volumen de denuncias recibidas los últimos meses, relacionadas con retrasos en los vuelos regulares de las aerolíneas nacionales e internacionales que cubren rutas en Venezuela, la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores estudia la interposición de acciones colectivas en resguardo de los derechos legítimos de los usuarios, que normalmente no son atendidos ni indemnizados adecuadamente con ocasión a los daños derivados de dichos retrasos en los traslados.
Ahora bien, cuando se confronta la conducta relacionada en la denuncia interpuesta con los tipos delictivos definidos por la leyes de carácter sustantivo, específicamente le de Protección al Consumidor y al Usuario, Ley que puede ser de aplicación en el presente caso por tratarse de un intercambio de relaciones comerciales, conforme al Titulo VIII de la citada Ley que sanciona las conductas procedentes de las actuaciones de carácter comercial y de la Protección y salvaguarda de los derechos e interese de los consumidores y usuarios, y tenemos que de acuerdo a sus características no se subsume en ninguno de los supuestos en ellas definidos allí definido, lo cual indica que el hecho denunciado no constituye hecho delictivo de acción pública, y en función de ello se debe declarar con lugar...
Algunas de las libertades ciudadanas que pasan inadvertidas o, más bien, son usualmente opacadas por los grandes problemas que sufren las personas en nuestro país, son las que atañen a los derechos de los consumidores y usuarios.
..., protección y salvaguarda de los derechos e intereses de los consumidores y usuarios, su org...
El martes 4 de octubre se celebrará en Caracas el foro Fumador ¿ciudadano sin derechos?, promovido por la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores.
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